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Konto & Sicherheit

Ich habe mein Passwort vergessen. Was jetzt?

Fordere einen Rücksetzlink an und lege über den neuesten gültigen Link ein neues Passwort fest.

Die Antwort

Öffne „Passwort vergessen“ und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Wenn ein passendes Konto vorhanden ist, wird die Rücksetzung per E-Mail angeboten. Die Anzeige verrät aus Sicherheitsgründen nicht, ob eine Adresse registriert ist.

Rücksetzlinks sind zeitlich begrenzt und für eine einmalige Verwendung vorgesehen. Verwende den neuesten Link. Unser Support braucht dein Passwort nicht.

So gehst du vor

  1. Die Konto-Adresse auf der Seite „Passwort vergessen“ eingeben.

  2. Posteingang und Spamordner prüfen und den neuesten Link öffnen.

  3. Ein eigenes starkes Passwort festlegen und dich damit neu anmelden.

Hier geht’s weiter

Passwort zurücksetzenZur Anmeldung
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